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Términos y condiciones

 

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  • Medios de pago
  • Cambios
  • Devoluciones
  • Cancelaciones
  • Políticas de envío y tarifas

Propiedad Intelectual

 

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Forma de pago

Te ofrecemos 3 formas de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, JCB).
  • Paypal
  • Transferencia (Banco Sabadell)


Datos de cuenta corriente.
Titular: Vera Seidel
Concepto: Especificar número de pedido (aparece en el email de confirmación de pedido)
Número de cuenta: 0081-0155-88-0002429444

 

Cambios y devoluciones

Cambios

Plazo
15 días tras la recepción del pedido (fecha de entrega).
Procedimiento
Ponte en contacto con nosotros para gestionar la recogida de tu producto. El producto tiene que llegar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo la caja y la funda (tal y como te llegó) Si el producto sufre algún desgaste no podrás cambiarlo, por lo que te rogamos que tengas cuidado al manipularlo.

Devoluciones

Se admiten devoluciones solo en el caso de defectos de fabricación. Ten en cuenta que fabricamos los bolsos solo bajo encargo a gusto de cada consumidor. Si necesitas un muestrario de pieles o tienes alguna duda a la hora de adquirir tu producto escríbenos un correo a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla e intentaremos solucionártela en menos de 24 h.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse, pero siempre dentro de las 12 horas siguientes a la realización del pedido. De otra forma nuestro taller ya habrá comenzado a trabajar en tu pedido.
En caso de querer cancelar un pedido, envíanos un e-mail a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla indicando tu nombre, el número del pedido y procederemos a la devolución del importe integro, siempre que realices la cancelación dentro del plazo especificado.

Antes de realizar una devolución, envíanos un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Envíos España y Portugal

  • Todos nuestros envíos dentro de la península ibérica serán gratuitos para destinos dentro de España y Portugal.
  • Islas Baleares:
    • 0-5 Kg: 15,03 €
    • 5-10 Kg: 24.99 €
    • 15-20 Kg: 51.40 €
  • Gran Canaria y Tenerife (*)
    • 0-1 Kg: 13,92 €
    • Kg adicional: 4,33 €
  • Lanzarote, Fuerteventura, La Palma y El Hierro (*)
    • 0-1 Kg: 14,64
    • Kg adicional: 5,16 €
  • Ceuta
    • 0-2 Kg: 19,91€
    • Cada 2Kg Extra: 19,91 €
  • Melilla
    • 0-1 Kg: 13,81€
    • Cada Kg Extra: 4,37 €
  • Tarifas internacionales
    • 0-1 Kg: 13,81€
    • Cada Kg Extra: 4,37 €



Envíos Internacionales (**)

  • Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, República checa, Suiza y Reino Unido
    • Tránsito: 3-4 días laborables
    • 0-2kg: 18,00 €
    • 2-5kg: 28,00 €
    • 5-10Kg: 34,00 €
    • 10-15Kg: 41,00 €
    • 15-10Kg: 49,00 €
    • 10-25Kg: 54,00 €
  • Zona 2: Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía, Bulgaria, Noruega, Grecia y Suecia
    • Tránsito: 4-5 días laborables
    • 0-2kg: 28,00 €
    • 2-5kg: 52,00 €
    • 5-10Kg: 58,00 €
    • 10-15Kg: 65,00 €
    • 15-10Kg: 72,00 €
    • 10-25Kg: 77,00 €
  • Zona 3: Canadá y Estados Unidos
    • Tránsito: 4-5 días laborables
    • 0-2kg: 35,00 €
    • 2-5kg: 54,00 €
    • 5-10Kg: 72,00 €
    • 10-15Kg: 81,00 €
    • 15-10Kg: 90,00 €
    • 10-25Kg: 97,00 €
  • Zona 4: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay Y Venezuela
    • Tránsito: 4-5 días laborables
    • 0-2kg: 47,00 €
    • 2-5kg: 67,00 €
    • 5-10Kg: 93,00 €
    • 10-15Kg: 109,00 €
    • 15-10Kg: 124,00 €
    • 10-25Kg: 134,00 €


* Los envíos a Canarias no incluyen gastos de aduana y tramitación del DUA, que correrán a cargo del cliente.
** Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos al pago de los impuestos en las aduanas locales, que corren a cargo del comprador.